TERMS OF SERVICE
利用規約
安心して霊彩守をご依頼いただくために。
お申し込みからお届けまでの条件を明確にご案内します。
制定日:2026年8月22日
IMPORTANT INFORMATION
お申し込み前に
ご確認ください。
契約成立
内容確認後にお客様の同意をいただき、 正式受付メールが到達した時点で成立します。
お支払い
商品受取時の代金引換です。 国内通常送料・代引手数料は表示料金に含まれます。
キャンセル
正式受付前は無料です。 正式受付後は個別調製品のため、原則として取消できません。
医療上の効果
医療行為ではありません。 病気の治癒、症状の改善、特定の結果を保証しません。
この利用規約は、AURA RESETが提供する 霊彩守の個別調製および販売に関する利用条件を定めるものです。
お申し込みを希望される方は、 本規約、プライバシーポリシー、 特定商取引法に基づく表記および個別の確認メールをご確認ください。
第1条|規約の適用
- 本規約は、AURA RESETが提供する霊彩守の個別調製、 販売、発送およびこれらに付随する案内に適用されます。
- AURA RESETのウェブサイト上に掲載する料金、 サービス内容、利用上の注意事項、 お申し込み時の表示および個別の内容確認メールは、 本規約と併せて取引条件を構成します。
- 個別の内容確認メールに記載された条件が 本規約の一般的な記載と異なる場合は、 法令に反しない範囲で、 お客様が確認・同意した個別条件を優先します。
- 本規約において「当方」とはAURA RESETを、 「お客様」とはお問い合わせまたは お申し込みを行う方をいいます。
第2条|サービスの内容
- 霊彩守は、ご自身をいたわる気持ち、 穏やかな休息への願い、 ご家族の無事を思う気持ちなどを、 色彩やデザインに託して形にする個別調製の守護品です。
- 霊彩守の基本的なお届け内容は、 据え置き用霊彩守、携帯用霊彩守、霊彩紐、 個別霊彩記録、オーラ浄化実施証および 使用・保管案内です。
- 実際のお届け内容は、 選択されたプランと対象人数に合わせて構成します。
- 本サービスにおける「オーラ」「霊彩」 「浄化」「守護」などの表現は、 願いや気持ちを象徴的に表現するものであり、 医学的または科学的な測定結果、 身体機能の評価、診断結果を示すものではありません。
- オーラ浄化実施証および個別霊彩記録は、 当方が行った個別調製上の対応や表現内容を 示すためのものであり、 医療上の検査、診断、治療の実施を 証明するものではありません。
第3条|医療行為との区別
- 霊彩守は、医薬品、医療機器、 医療サービスまたは心理療法ではありません。
- 当方は、疾病の診断、治療、予防、 症状の改善、検査結果の改善、 手術や治療の成功、将来の健康状態、 その他の特定の結果を保証しません。
- 霊彩守のお申し込みまたは使用を理由に、 医療機関への受診、検査、治療、 服薬などを中断または延期しないでください。
- 体調に関する判断や治療方針については、 医師、薬剤師その他の適切な専門家へご相談ください。
- 強い痛み、呼吸困難、意識の異常、 急激な症状などがある場合は、 当方からの返信や商品の到着を待たず、 医療機関または地域の緊急窓口へご連絡ください。
第4条|利用できる方
- お申し込みは、18歳以上で、 本規約および個別の販売条件を理解したうえで ご自身の意思により判断できる方に限ります。
- ご本人以外の方を対象者に含める場合は、 お客様ご自身の責任において、 必要な情報提供について本人の同意または 適切な権限を有していることを確認してください。
- 判断に不安がある場合や、 ご家族との相談が必要な場合は、 無理にお申し込みいただく必要はありません。
- 当方は、お客様やご家族の不安をあおり、 お申し込み、追加購入、 高額な契約などを迫ることはありません。
第5条|お申し込み
- お申し込みを希望する方は、 当方が指定する申込フォームから、 正確な情報を入力してください。
- 申込フォームでは、選択プラン、申込者名、 メールアドレス、電話番号、送付先、 対象者名、表示名、願いの概要などをお伺いします。
- 病名、治療歴、服薬内容、検査数値、 対象者の写真などは必要ありません。 不要な医療情報や第三者の機微な情報は 入力しないでください。
- 申込フォームの送信は、 取引条件を確認するための申出として取り扱い、 送信だけでは契約は成立しません。
- 申込フォーム送信後に配信される自動返信メールは、 送信内容の受信をお知らせするものであり、 正式受付または契約成立を示すものではありません。
第6条|契約の成立
- 当方は、お申し込み内容を確認後、 プラン、対象人数、販売価格、 お届け先、支払方法、発送予定、 キャンセル条件、返品条件などを記載した 内容確認メールをお送りします。
- 内容確認メールは、 通常3営業日以内を目安にお送りします。 内容の確認が必要な場合は、 事前に追加のご連絡を行うことがあります。
- お客様は、内容確認メールの条件を確認し、 正式なご依頼を希望する場合に限り、 指定された方法で同意を返信してください。
- 記載内容に誤りがある場合は、 同意せず、訂正内容をご連絡ください。 当方は訂正後の条件を改めて提示します。
- お客様からの明示的な同意を確認した後、 当方が正式受付メールを送信し、 そのメールがお客様に到達した時点で、 霊彩守の個別調製および販売に関する契約が成立します。
- 申込フォームの送信、 自動返信メールの配信、 内容確認メールの送信、 またはお客様の同意返信のみでは、 契約は成立しません。
- 内容確認メールに記載した回答期限までに 同意の返信がない場合、 契約は成立せず、 個別調製、発送、料金請求も行いません。
第7条|お申し込みをお受けできない場合
当方は、契約成立前において、 次のいずれかに該当すると判断した場合、 お申し込みをお受けできないことがあります。
- 申込者が18歳未満である場合。
- 入力内容に虚偽、 重大な不足または明らかな誤りがある場合。
- 第三者に関する情報提供について、 必要な同意または権限が確認できない場合。
- 他人への危害、 脅迫、嫌がらせ、 差別その他不適切な目的が認められる場合。
- 医療上の治療効果や 特定の結果を保証することを お申し込み条件とする場合。
- 日本国内への配送が困難な場合。
- 制作、配送、 連絡対応その他の事情により、 適切な対応ができない場合。
契約成立前にお申し込みをお受けしない場合、 個別調製、発送、料金請求は行いません。
第8条|料金および支払方法
霊彩守の販売価格は以下のとおりです。
- 初回発送にかかる国内通常送料および 代引手数料は、上記販売価格に含まれます。
- 支払方法は代金引換とし、 商品受取時に配送事業者へ 販売価格をお支払いください。
- 契約成立前の申込フォーム送信、 内容確認、個別のご案内について、 料金を請求することはありません。
- お客様の確認・同意を得ていない 追加料金を、一方的に請求することはありません。
- 定期購入、月額料金、自動更新、 継続契約はありません。
第9条|対象人数および表示名
- 個人霊彩守の対象人数は1名、 ふたり霊彩守は2名、 家族霊彩守は3名または4名です。
- お客様は、 対象者のお名前および 霊彩守へ表示する名称を、 申込フォームで指定できます。
- 対象者のお名前、 表示名、対象人数については、 内容確認メールで必ずご確認ください。
- 契約成立前に訂正のご連絡をいただいた場合は、 訂正後の条件を改めて提示します。
- 対象者が5名以上となる場合は、 通常プランの対象外となるため、 お申し込み前にお問い合わせください。
第10条|個別調製および色彩の希望
- 個別調製は、 正式受付メールが到達し、 契約が成立した後に開始します。
- 霊彩守は、 対象者名、表示名、 願いの概要、対象人数、 色彩の希望などを参考として個別に調製します。
- 好きな色および避けたい色は、 お申し込み時に任意でご申告いただけます。
- 色彩の希望は参考情報として取り扱い、 特定の配色、構図、 仕上がりまたはデザインを保証するものではありません。
- ご本人や対象者の写真は必要ありません。 写真を提出しないことにより、 料金または基本的な取扱いに差が生じることはありません。
- 色彩やデザインは、 身体状態、病状、 治療経過などを判定するためのものではありません。
第11条|発送およびお届け
- 商品は、 正式受付後、 通常7〜10日程度を目安に発送します。
- 上記の発送目安は、 申込フォームの送信日ではなく、 正式受付メールが到達した日を起点とします。
- 発送予定の詳細は、 内容確認メールまたは正式受付メールに記載します。
- 商品は原則として、 お申し込み時に指定された 日本国内のお届け先へ発送します。
- 発送後は、 配送事業者名およびお問い合わせ番号を メールでご案内します。
- 申込の集中、制作設備の不具合、 天候、災害、交通事情、 配送事業者の事情などにより、 発送またはお届けが遅れる場合があります。
- 大幅な遅延が見込まれる場合は、 判明した時点で状況をお知らせします。
- 特定の日、手術日、入院日、 検査日などまでの到着は保証していません。
第12条|住所不備・長期不在・再発送
- お客様は、 郵便番号、都道府県、 市区町村、番地、 建物名、部屋番号、 電話番号などを正確にご入力ください。
- 住所不備、長期不在、 受取期限の経過、 受取辞退などにより商品が返送された場合、 当方は状況を確認のうえ、 再発送の可否および対応方法をご案内します。
- 再発送に追加費用が必要となる場合は、 理由、費用、支払方法などを 事前にご案内し、 お客様の同意を得た場合に限り対応します。
- 説明および同意のないまま、 再発送費用その他の追加料金を 自動的に請求することはありません。
- 当方の住所記載間違い、 送付先の入力処理ミスなど、 当方に責任がある場合の再発送費用は当方が負担します。
第13条|契約成立前のお申し込み取消
- 正式受付メールが到達する前であれば、 お客様は無料でお申し込みを取りやめられます。
- お申し込みを取りやめる場合は、 内容確認メールへ返信するか、 お問い合わせフォームから 申込者名、メールアドレス、 受付番号がある場合はその番号を添えてご連絡ください。
- 契約成立前の取消について、 キャンセル料、制作費、 送料、代引手数料などは発生しません。
- 内容確認メールに同意しない場合、 契約は成立せず、 個別調製、発送、 料金請求も行いません。
第14条|契約成立後の変更・キャンセル
- 正式受付メールの到達後は、 対象者ごとの個別調製を開始するため、 お客様のご都合による変更またはキャンセルは、 原則としてお受けしていません。
- ただし、 実際の作業状況を確認し、 個別調製への着手前など、 当方が対応可能と判断した場合は、 変更またはキャンセルをお受けすることがあります。
- 名前、表示名、 お届け先などの誤りに気づいた場合は、 受付番号を添えて、 できるだけ早くご連絡ください。
- お客様の入力内容に起因して 再制作その他の追加対応が必要となる場合は、 必要な作業と費用を事前にご案内し、 同意をいただいた場合のみ対応します。
- 本条は、 適用される法令に基づく 申込みの撤回、 取消し、 契約解除その他の権利を 制限するものではありません。
第15条|返品・交換に関する特約
- 霊彩守は、 対象者名、表示名、 願いの概要などを反映して制作する個別調製品です。
- 次の場合を除き、 お客様のご都合による返品、 交換または返金は原則としてお受けしていません。
当方の負担で対応する場合
- お申し込み内容と異なる商品が届いた場合。
- 当方の誤りにより、 対象者名または表示名に間違いがある場合。
- 案内された送付物に不足がある場合。
- 商品到着時に著しい破損が認められる場合。
- その他、 商品が契約内容に適合していない場合。
- 上記に該当する場合は、 商品到着後7日以内を目安に、 受付番号と問題の内容を お問い合わせフォームからご連絡ください。
- 商品到着後7日以内というご連絡期限は 早期対応のための目安であり、 法令上認められるお客様の権利を 一律に失わせるものではありません。
- 当方に責任がある場合は、 状況に応じて、 無料で再制作、交換、 追加発送その他必要な対応を行います。 必要な送料は当方が負担します。
- 期待した変化を感じなかったこと、 医療上の効果が見られなかったこと、 色彩や構図が好みに合わなかったことなど、 契約内容に適合しない場合を除く 主観的な理由による返品・返金はお受けしていません。
- 返品または交換が必要と思われる場合は、 商品を無断で返送せず、 事前に当方へご連絡ください。
- 本条は、 当方に責任がある場合の対応や、 適用される法令に基づくお客様の権利を 制限するものではありません。
第16条|禁止事項
お客様は、 以下の行為を行わないものとします。
- 虚偽の氏名、 住所、電話番号、 メールアドレスその他の情報を入力する行為。
- 本人の同意または適切な権限なく、 第三者の個人情報を提供する行為。
- 他人に対する危害、 脅迫、嫌がらせ、 差別などを目的として利用する行為。
- 過度な連続送信、 不正アクセス、 業務妨害などに該当する行為。
- 当方または第三者の著作権、 商標権、プライバシー、 名誉その他の権利を侵害する行為。
- 法令または公序良俗に反する行為。
第17条|勧誘および追加販売に関する方針
- 当方は、 「申し込まないと病気が悪化する」 「家族に不幸が起こる」 「追加購入しなければ守れない」 といった不安をあおる説明を行いません。
- 当方は、 病気の治癒、 将来の安全、 家族の運命などについて、 根拠のない断定的な説明を行いません。
- お客様が希望していない 定期購入、追加商品、 高額プランなどを 自動的に申し込ませることはありません。
- お客様が内容確認メールに同意しない場合や、 正式受付前に取りやめを申し出た場合、 料金を請求したり、 執拗な勧誘を行ったりすることはありません。
第18条|個人情報の取り扱い
- 当方は、 お申し込みやお問い合わせにより取得した 氏名、メールアドレス、 電話番号、住所、 対象者名その他の情報を、 個別調製、内容確認、 発送、連絡対応などに必要な範囲で取り扱います。
- 配送事業者に対しては、 商品のお届けと代金引換に必要な情報を提供します。
- 病名、治療歴、 服薬内容、検査数値、 対象者の写真などは、 通常のお申し込みに必要ありません。
- 個人情報の利用目的、 管理方法、 第三者提供その他の詳細は、 別途定める プライバシーポリシー によります。
第19条|知的財産権
- 当方のウェブサイトに掲載される文章、 写真、画像、 デザイン、ロゴ、 構成その他のコンテンツに関する権利は、 当方または正当な権利者に帰属します。
- 法令上認められる場合を除き、 当方の許可なく、 ウェブサイト上の文章、 画像、デザインなどを複製、 転載、販売または公開することはできません。
- お客様にお届けする霊彩守は、 ご本人または対象者の私的な利用を目的とします。
第20条|サービスの中断および責任
- 当方は、 システム保守、 通信障害、 災害、 配送障害、 制作設備の不具合その他の事情により、 ウェブサイトの利用または 個別調製、発送を一時的に中断する場合があります。
- 当方に責任がある事情により、 お客様に損害が生じた場合は、 適用される法令に従って対応します。
- 本規約は、 当方の故意または過失による責任を 全面的に免除するものではありません。
- 災害、通信事業者の障害、 配送事業者の事情など、 当方に責任を帰すことができない事由については、 適用される法令に基づき判断します。
- 商品の破損、欠品、 当方の表記ミス、 その他の契約不適合については、 第15条に従って対応します。
第21条|規約の変更・準拠法
- 当方は、 法令の変更、 サービス内容の変更、 運営上の必要などに応じて、 本規約を見直すことがあります。
- 規約を変更する場合は、 変更後の内容および適用時期を、 ウェブサイト上その他適切な方法で周知します。
- すでに成立した契約については、 法令に基づく場合または お客様の同意を得た場合を除き、 契約成立時の条件を一方的に不利益に変更しません。
- 本規約の解釈および適用には、 日本法を準拠法とします。
- 本規約に関する紛争が生じた場合は、 民事訴訟法その他の法令に基づき 管轄権を有する裁判所において解決します。
第22条|お問い合わせ窓口
お申し込み内容の確認、 訂正、正式受付前の取消、 商品到着後の不備、 個人情報の取り扱い、 本規約の内容に関するご質問は、 お問い合わせページからご連絡ください。
お問い合わせページへ制定日:2026年8月22日
AURA RESET
IF YOU HAVE ANY QUESTIONS
ご不明な点があれば、
お気軽にご相談ください。
お申し込み条件や、契約成立までの流れについてもご案内しています。
